Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos soins La Rosée
Quels sont les délais de livraison ?
Nous expédions vos commandes sous 24h à 48h ouvrées. La livraison à domicile prend généralement entre 2 et 4 jours ouvrés selon le transporteur choisi.
Les produits La Rosée sont-ils naturels ?
Oui, nos formules contiennent entre 95% et 100% d'ingrédients d'origine naturelle. Nous excluons tous les ingrédients controversés pour respecter votre peau et la planète.
Puis-je retourner un produit s'il ne me convient pas ?
Vous disposez d'un délai de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner un produit non ouvert et dans son emballage d'origine pour un remboursement.
Vos packagings sont-ils éco-responsables ?
Absolument. Nous utilisons des tubes d'origine végétale en canne à sucre et des flacons recyclables. Notre objectif est de minimiser notre empreinte plastique au maximum.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, Carte Bleue) ainsi que les règlements via PayPal pour une transaction 100% sécurisée.
Les soins sont-ils adaptés aux peaux sensibles ?
Tous nos produits sont testés sous contrôle dermatologique sur peaux sensibles afin de garantir une tolérance maximale et une sécurité d'utilisation optimale.